كيف يمكن لإنترنت الأشياء (IoT) أن يساعد شركتك على التكيف مع الأوقات المتغيرة

كان إنترنت الأشياء موجودًا بالفعل منذ سنوات، لكن الأزمة سلطت الضوء على فوائده وحولت هذه التكنولوجيا إلى ضرورة لا غنى عنها للشركات

ولا تزال أصداء إنترنت الأشياء تتردد في عالم الأعمال على مدار السنوات القليلة الماضية.

وإذا ما أردنا التبسيط، فإنه يشير إلى الأجهزة المتصلة مثل أجهزة الاستشعار، والهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء. وعندما يتم دمجها مع الأنظمة المؤتمتة، فإنها تتواصل مع بعضها البعض – وتجمع البيانات، وتحللها وبناءً عليها تتخذ إجراءات.

في الزراعة، على سبيل المثال، يستخدم المزارعون تكنولوجيا إنترنت الأشياء لمراقبة حالة التربة أو رصد أشياء مثل الحشرات وسوء الأحوال الجوية، وكلها يمكن أن تؤثر على محاصيلهم. وبتلقيهم تنبيهات عبر رسالة نصية أو من خلال أحد التطبيقات، فإنه يكون لديهم الوقت الكافي للاستعداد لهذه المتغيرات دائمة التغير والتكيف معها.

ولقد شهد المستخدمون الأوائل لهذه التكنولوجيا فوائد عظيمة بالفعل مثل تحسين إنتاجية الموظفين، وتقليل وقت تعطل الآلات وقنوات جديدة للإيرادات. وخلال الجائحة، كان إنترنت الأشياء هو حبل النجاة للكثيرين. وإليكم السبب.

مكان العمل المتصل

هناك سبب بسيط يفسر لماذا كان إنترنت الأشياء بهذه القيمة بالنسبة للشركات: المعرفة هي القوة.

قادة الأعمال – الذين اعتادوا على الاعتماد على الإيرادات، وأرقام التكلفة وعلى مواهبهم كمدخلات يستندون إليها في اتخاذ القرارات – أصبح لديهم الآن رؤية متعمقة للكيفية التي يتم بها بالضبط تشغيل مؤسستهم على مستوى دقيق ومفصل. وهذه الرؤية المتعمقة لدى شركتهم قد أثمرت فوائد هامة.

بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة على وجه الخصوص، فقد قال 84% من المستجيبين في تقرير تسليط الضوء على إنترنت الأشياء أن بيانات إنترنت الأشياء أساسية لاتخاذ أفضل القرارات التجارية، وذهب 73% منهم إلى حد القول بأنه ذو أهمية حرجة لمشروع واحد على الأقل من مشاريعهم.

يمكن للرؤى التي يوفرها إنترنت الأشياء أن تساعد الشركات على الاستجابة بمرونة للتغييرات غير المتوقعة والتخطيط للمستقبل بشكل أكثر كفاءة. تقول نسبة 48% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إنها تستخدم الآن بيانات إنترنت الأشياء لتحفيز الابتكار وتحسين أعمالهم، بينما تقول نسبة 63% أنها تستخدم إنترنت الأشياء لخدمة العملاء بشكل أكثر فعالية ومرونة.

في تقرير الاستعداد للمستقبل الخاص بنا، أوضحنا أن العلامة المميزة للأعمال "المستعدة للمستقبل" هي أنها منفتحة على التكنولوجيا الجديدة وتتخذ خطوات نحو تحول الأعمال.

إن ما يجعل إنترنت الأشياء مميزًا هو القدرة على الجمع بين تقنيات مثل السحابة، والذكاء الاصطناعي والجيل الخامس لإنشاء أعمال متقدمة رقميًا. وفي الواقع فإن نسبة 82% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تقول أن بإمكانهم الآن عمل أشياء لم تكن بمقدورهم في السابق وذلك لأن إنترنت الأشياء يقربهم أكثر نحو تحول رقمي حقيقي.

وفي ظل الوباء، أصبح هناك قيود جديدة على ما يمكن لإحدى الشركات عمله وما لا يمكنها عمله. وفي هذا المناخ، فإن ميزات إنترنت الأشياء التي كانت في السابق اختيارية ومن المستحسن الحصول عليها أصبحت أساسية لاستمرار كثير من الشركات في كل أنحاء العالم.

إنترنت الأشياء أثناء جائحة فيروس كورونا المستجد (COVID-19)

في مواجهة القيود الجديدة، اضطرت الشركات إلى التعجيل السريع لتحولها الرقمي لكي تستمر في التشغيل والعمل. وقالت نسبة تصل إلى 74% من الشركات الصغيرة والمتوسطة أن تغيير نهجها المتعلق بإنترنت الأشياء من أجل استيعاب طرق العمل كان ضروريًا للحفاظ على سير العمليات.

وقد أتي ذلك بثماره حيث عبرت نسبة 78% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عن شعورها بأن إنترنت الأشياء كان عاملاً رئيسياً في ضمان استمرارية الأعمال خلال فترات الاضطراب، وساعدهم على التحول إلى العمل عن بُعد وعزز سلاسل التوريد لديهم.

ومع حرص كثير من المؤسسات هذا العام على رقمنة عملياتها، من الواضح أن إنترنت الأشياء أصبح الآن مكونًا أساسيًا في نجاح الشركات ومرونتها.

وبالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة على وجه الخصوص، قال 84% من المستجيبين للاستبيان أن إنترنت الأشياء يعد الآن أمرًا بالغ الأهمية لنجاحهم في المستقبل، وقد شهد 91% بالفعل عائدًا إيجابيًا على الاستثمار منذ استخدام تقنيات إنترنت الأشياء.

لمعرفة المزيد بشأن ما يمكن أن يحققه إنترنت الأشياء لك ولشركتك، تحدث إلى أحد مستشارينا.