أهمية شبكة العلاقات لدى الشركات

نتحدث عن إقامة شبكة علاقات في العالم الافتراضي

لنكن صرحاء – لا يمتلك الجميع مهارة إقامة شبكة علاقات بشكل فطري أو تلقائي.

وسواء أكان ذلك لصعوبة إيجاد الوقت، أو لعدم الارتياح للتواصل الاجتماعي مع أعداد كبيرة من الناس، فما أسهل أن نجد أعذارًا لعدم بناء شبكة علاقات عمل لشركتنا.

وبالطبع، كان آخر تلك الأعذار (وأقواها مبررًا) هو جائحة كورونا. حيث كان من الصعب الخروج للتواصل في وقت لا يُسمح فيه بإجراء لقاءات في الواقع الفعلي. وربما كان المغري وضع إقامة شبكة العلاقات في مؤخرة الأولويات، غير أن أهميتها قد ازدادت في الواقع عن أي وقت مضى.

فلنتعرف على أسباب الأهمية المحورية لبناء شبكة علاقات، سواء من خلال المحادثات عبر الفيديو على فنجان من القهوة أو في لقاءات مراعية للتباعد الاجتماعي، وكيف يمكنك إتمامها في مثل تلك الأوقات الاستثنائية.

كن ملهمًا

فلا تدري ما الأبواب التي يمكن تفتحها لك إقامة شبكة علاقات. فمن خلال لقاء معارف جدد – وتقوية علاقاتك القائمة – قد تتعرف على أفكار أو فرص جديدة، أو حتى شراكات عمل جديدة.

ولهذا الأمر أهميته، في هذه الأيام على وجه الخصوص، في وقت يشهد فيه عالم الأعمال تغيرات سريعة. وقد أصبح الآن الابتكار والتفكير الإبداعي أو الانفتاح على تجربة جديدة، أهم من أي وقت مضى. ومرة أخرى، لا يهم إن تم ذلك في إطار فعالية لبناء العلاقات يشارك فيها الأشخاص وجهًا لوجه أم عبر مكالمة فيديو شخصية أكثر خصوصية – فلا بد من تعزيز هذه العلاقات، وتبادل الأفكار، ومشاهدة مهاراتك الخاصة بالأعمال وهي تنمو أمام عينيك نتيجة لذلك.

ومن بين نقاط البدء الجيدة شبكة علاقاتك الحالية. انفض الغبار عن محادثاتك القديمة، عن طريق تحديد مواعيد لتجديد التواصل مع الزملاء والعملاء السابقين. فمن شأن ذلك أن يرسخ الثقة في شبكة علاقاتك. ولما كنت تعرف هؤلاء الأشخاص بالفعل، فربما كانوا أكثر استعدادًا لتوجهيك في الاتجاه الصحيح للتعرف على فرص إقامة علاقات أفضل.

عزز التعريف بأعمالك التجارية (وبك شخصيًا)

تمثل إقامة شبكة علاقات فرصة رائعة للتسويق لأعمالك التجارية. وسواء كنت تبحث عن عملاء جدد، أو لا ترغب إلا في إثبات وجودك كطرف فاعل في المجال، فإن أفضل طريقة لجذب انتباه أصحاب النفوذ وذوي الشأن هي التوجه إليهم والتقائهم، ولو عن بعد.

ويجب أن تستعمل منصات التواصل الاجتماعي لصالحك؛ أقم علاقات مع نظرائك في المجال – فربما أطلعوك على تفاصيل فعاليات افتراضية ترغب في المشاركة فيها، ومن أفضل الطرق للتعرف على الفعاليات هي الانضمام للمجموعات والصفحات التي تضم أصحاب الأعمال المماثلين لك في التفكير. ولا تغفل عن علامتك التجارية الشخصية، وليكن لك صوت مسموع على قنوات التواصل الاجتماعي. شارك بمعلومات من موقعك الإلكتروني الخاص، وكذلك من مصادر أخرى في المجال أو من خبراء الصناعة الآخرين الذين تطمح إلى التواصل معهم.

فإقامة شبكة علاقات تمثل فرصة لإثبات مهاراتك وإبراز نفسك كخبير رائد في مجالك – الأمر الذي من شأنه أن يعزز من مصداقيتك بلا شك، ويساعدك في تحقيق أهداف شركتك وأعمالك التجارية.

العديد من قادة الفكر نجحوا في ترسيخ مكانتهم في ساحة شبكات العلاقات من خلال القيام بدور "أمناء المعرفة" في المجال. وللقيام بذلك، اجمع المعلومات من مختلف أنحاء المجال وشاركها على صفحتك الخاصة على لينكد إن (LinkedIn ). فسيزيد ذلك من معدل زيارات صفحتك، ويعزز مصداقيتك ومكانتك باعتبارك شخصًا يرغب المتخصصون في إقامة علاقات معه. وتذكر أنه لكيلا ينساك الآخرون، فلابد أن تكون مرئيًا ونشطًا في مجالك.

الحصول على المعلومات

لا تتيح لك إقامة شبكة علاقات الفرصة للتحدث وحسب، ولكن للاستماع أيضًا.

تعامل مع فعاليات التواصل بوصفها بعثات تقصي حقائق: تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن الحضور الآخرين، وأعمالهم التجارية، وكيفية تعاملهم مع التحديات. اطرح الأسئلة، وتعرف على آراء الناس، وحاول التعرف على الوضع الراهن في مجالك. فكل ذلك يعد معلومات قيمة من شأنها أن تدعم أعمالك التجارية في نهاية المطاف.

حدد بدقة الأشخاص الذين ترغب في التحدث إليهم وأجر بحثًا عن خلفياتهم ومعلوماتهم الأساسية قبل اللقاء معهم إلكترونيًا. أين يعملون؟ ما هو تاريخهم الوظيفي؟ هل هناك أي قصص إخبارية عن شركتهم تشير إلى نجاحات تحققت أو تحديات يواجهونها؟ ومن خلال هذا العمل الأساسي ستكون مسلحًا بنقاط للتحدث، تجعل المحادثة نافعة لكلا الطرفين.

البحث عن دعم

من بين الجوانب ذات الأهمية البالغة في إقامة شبكات العلاقات، والتي ربما لم يجر الحديث عنها على نطاق واسع، هي ببساطة التواصل مع أشخاص مماثلين في التفكير.

فتسيير الأعمال التجارية أمر مجهد، ومرهق، وربما تسبب في العزلة – خاصة في الآونة الأخيرة. ومن شأن إيجاد موطئ قدم لك في مجتمع الأعمال أن يساعدك في التنفيس بعض الشيء. فستتاح لك الفرصة لتكوين أصدقاء حقيقيين وتأسيس مجموعة دعم تتفهم ما تمر به. وفي المقابل، ستتمكن من تقديم الدعم إلى أصحاب الأعمال الآخرين المحتاجين إلى مستمع أمين.

ومن بين وسائل تحقيق ذلك الفعاليات الخاصة بالمجال على الإنترنت. فهناك العديد الذي يمكن الاختيار منه، لذا كن انتقائيًا، واختر أكثرها أهمية في إتاحة فرص لإقامة شبكة علاقات. وستتمكن من خلالها التواصل مع متخصصين آخرين في المجال حول المحتوى المقدم، فضلًا عن مناقشة التحديات التي تواجهك.

ومع ذلك، لا يتعين أن تكون جميع الفعاليات ذات صلة بالمجال. فكما سبق ذكره، تسيير الأعمال التجارية أمر شاق، وستحتاج إلى متنفس أو مجال للاحتفال بنجاحاتك، فيمكنك الانضمام إلى مجتمع يثير اهتمامك، مثل المجموعات التي تتناول قضايا مجتمع الميم، أو المرأة في عالم الأعمال، أو المجموعات المهتمة بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات.

وتعد المجتمعات الإلكترونية مثل مجموعات لينكد إن ومنتديات الأعمال التجارية من بين الساحات الرائعة للتواصل مع مماثلين لك في التفكير. حيث يلجأ العديد من المتخصصين إلى تلك المجموعات طلبًا للمشورة في المشكلات التي يواجهونها. كن ناشطًا وتبادل معهم أي معلومات لديك قد تفيدهم، وستحظى في المقابل بالمثل.

وليس من السهل دائمًا إيجاد وقت مناسب للتواصل من أجل إقامة شبكة علاقات، ولكن في مثل تلك الأوقات الصعبة، أصبح الأمر أهم من أي وقت مضى. فإن لم يكن للحصول على الإلهام، فعلى الأقل من أجل الحفاظ على التعاملات الاجتماعية.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، فتحدث إلى أحد مستشاري V-Hub اليوم.